1. Information We Collect
We collect two kinds of information:
- Personal Information you provide directly — your name, phone number, email address, ZIP code, mailing address, the type of coverage you are interested in, and any details you choose to share about a quote, an application, a policy, or a claim.
- Automatically Collected Information — your IP address, browser type, operating system, the page that referred you, the pages you view on the Website, and the date and time of your visit.
Please do not send sensitive information — such as Social Security numbers, driver’s license numbers, or payment details — through the Website forms. When that information is required to complete an application, a licensed member of our team will collect it from you directly through a secure channel.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Respond to your quote request and communicate with you about it;
- Prepare, present, and explain coverage options, and service the policies you place with us;
- Send appointment reminders, document requests, billing and renewal notices, and claims updates;
- Send marketing or promotional messages only with your consent, and always with a way to opt out;
- Operate, maintain, and improve the Website;
- Comply with our legal, regulatory, and insurance licensing obligations.
3. Consent to Receive Text Messages
You are not required to consent to receiving text messages from I-Insurance Group Inc. Consent is not a condition of requesting a quote, purchasing a policy, or using any of our services.
By providing your phone number and opting in, you consent to receive text messages from I-Insurance Group Inc. related to your insurance quote, policy application, policy status updates, appointment reminders, requested documents, billing and renewal notifications, claims updates, and other insurance-related communications. Message frequency may vary. Message and data rates may apply.
You can opt out of receiving text messages at any time by replying “STOP” to any text message you receive from us. After you reply “STOP”, we will send one confirmation message and will not text you again unless you opt back in. For help, reply “HELP”, text HELP to (978) 645-6996, call us at (978) 645-6996, or email info@i-insurancegroup.net.
We keep a record of every opt-in — the date and time, the page where consent was given, and the version of the consent language that was displayed — so that we can honor and verify your choice.
4. Information Sharing and Disclosure
We do not sell or rent your personal information to third parties.
We do not sell, rent, release, or transfer your SMS consent or phone number to any third party or affiliate for marketing or promotional purposes. Mobile information and SMS opt-in data are excluded from all sharing, and text messaging originator opt-in data will not be shared with any third parties.
We share personal information only in these limited situations:
- Insurance carriers and underwriters — as an independent agency, we submit the information needed to obtain quotes and place the coverage you asked us to pursue. This sharing exists to fulfill your request, never for the carrier’s own marketing, and it never includes your SMS opt-in.
- Service providers — vendors who host the Website, deliver our email, or provide agency management software, acting on our instructions and bound to keep the information confidential.
- Legal requirements — when we are required to do so by law, regulation, subpoena, or a governmental or regulatory authority, or to establish or defend our legal rights.
5. Data Security
We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect the personal information we hold. No method of transmission over the Internet and no method of electronic storage is completely secure, so while we work to protect your information we cannot guarantee absolute security.
6. Your Rights and Choices
- Opting out of text messages — reply “STOP” to any message from us, or contact us at (978) 645-6996 or info@i-insurancegroup.net.
- Opting out of email marketing — use the unsubscribe link in any marketing email, or contact us directly.
- Access and update your information — contact us and we will correct, update, or delete the personal information we hold about you, subject to the records we are required to keep as a licensed insurance agency.
7. Third-Party Websites
The Website may link to websites operated by insurance carriers or other third parties. We are not responsible for the privacy practices or the content of those websites. We encourage you to read the privacy policy of any website you visit.
8. Children’s Privacy
The Website is not directed at children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us and we will delete it.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the “Last updated” date at the top of this page. Material changes will be posted on this page before they take effect.
10. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or about how we handle your information, contact us:
1. Informações que coletamos
Coletamos dois tipos de informação:
- Informações pessoais fornecidas diretamente por você — nome, telefone, e-mail, CEP (ZIP code), endereço, o tipo de cobertura de seu interesse e quaisquer detalhes que você escolha compartilhar sobre uma cotação, proposta, apólice ou sinistro.
- Informações coletadas automaticamente — seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, a página que o encaminhou até nós, as páginas visitadas no Site e a data e hora da visita.
Por favor, não envie informações sensíveis — como número de Social Security, carteira de motorista ou dados de pagamento — pelos formulários do Site. Quando essas informações forem necessárias para concluir uma proposta, um membro licenciado da nossa equipe as coletará diretamente por um canal seguro.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para:
- Responder à sua solicitação de cotação e nos comunicarmos com você sobre ela;
- Preparar, apresentar e explicar opções de cobertura, e atender as apólices contratadas conosco;
- Enviar lembretes de compromissos, solicitações de documentos, avisos de cobrança e renovação e atualizações de sinistros;
- Enviar mensagens de marketing ou promocionais somente com o seu consentimento, e sempre com uma forma de cancelar;
- Operar, manter e melhorar o Site;
- Cumprir nossas obrigações legais, regulatórias e de licenciamento em seguros.
3. Consentimento para receber mensagens de texto
Você não é obrigado a consentir com o recebimento de mensagens de texto da I-Insurance Group Inc. O consentimento não é condição para solicitar uma cotação, contratar uma apólice ou usar qualquer um dos nossos serviços.
Ao fornecer seu número de telefone e optar por participar, você consente em receber mensagens de texto da I-Insurance Group Inc. relacionadas à sua cotação de seguro, solicitação de apólice, atualizações de status da apólice, lembretes de compromissos, documentos solicitados, avisos de cobrança e renovação, atualizações de sinistros e outras comunicações relacionadas a seguros. A frequência de mensagens pode variar. Podem ser aplicadas tarifas de mensagem e dados.
Você pode cancelar o recebimento de mensagens de texto a qualquer momento respondendo “STOP” a qualquer mensagem enviada por nós. Após responder “STOP”, enviaremos uma única mensagem de confirmação e não enviaremos novas mensagens, a menos que você opte por participar novamente. Para obter ajuda, responda “HELP”, envie HELP para (978) 645-6996, ligue para (978) 645-6996 ou escreva para info@i-insurancegroup.net.
Mantemos um registro de cada consentimento — data e hora, a página em que ele foi dado e a versão do texto de consentimento exibido — para podermos respeitar e comprovar a sua escolha.
4. Compartilhamento e divulgação de informações
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.
Não vendemos, alugamos, divulgamos nem transferimos seu consentimento de SMS ou seu número de telefone a nenhum terceiro ou afiliado para fins de marketing ou promoção. Informações de telefonia móvel e dados de opt-in de SMS estão excluídos de qualquer compartilhamento, e os dados de opt-in do originador de mensagens de texto não serão compartilhados com terceiros.
Compartilhamos informações pessoais apenas nestas situações limitadas:
- Seguradoras e subscritores — como corretora independente, enviamos as informações necessárias para obter cotações e contratar a cobertura que você nos pediu para buscar. Esse compartilhamento existe para atender à sua solicitação, nunca para o marketing da seguradora, e nunca inclui seu consentimento de SMS.
- Prestadores de serviço — fornecedores que hospedam o Site, entregam nossos e-mails ou fornecem software de gestão da corretora, agindo sob nossas instruções e obrigados a manter as informações em sigilo.
- Exigências legais — quando formos obrigados por lei, regulamento, intimação ou autoridade governamental ou regulatória, ou para estabelecer ou defender nossos direitos legais.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as informações pessoais que mantemos. Nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro; por isso, embora trabalhemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus direitos e escolhas
- Cancelar mensagens de texto — responda “STOP” a qualquer mensagem nossa ou entre em contato pelo (978) 645-6996 ou info@i-insurancegroup.net.
- Cancelar e-mails de marketing — use o link de cancelamento em qualquer e-mail de marketing ou fale diretamente conosco.
- Acessar e atualizar suas informações — entre em contato e corrigiremos, atualizaremos ou excluiremos as informações pessoais que mantemos sobre você, respeitados os registros que somos obrigados a guardar como corretora de seguros licenciada.
7. Sites de terceiros
O Site pode conter links para sites operados por seguradoras ou outros terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Privacidade de crianças
O Site não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, revisaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Alterações relevantes serão publicadas nesta página antes de entrarem em vigor.
10. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato:
1. Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de información:
- Información personal que usted proporciona directamente — su nombre, número de teléfono, correo electrónico, código postal (ZIP), dirección, el tipo de cobertura que le interesa y cualquier detalle que decida compartir sobre una cotización, solicitud, póliza o reclamación.
- Información recopilada automáticamente — su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página que lo remitió, las páginas que visita en el Sitio y la fecha y hora de su visita.
Por favor, no envíe información sensible — como números de Seguro Social, licencia de conducir o datos de pago — a través de los formularios del Sitio. Cuando esa información sea necesaria para completar una solicitud, un miembro licenciado de nuestro equipo la recopilará directamente por un canal seguro.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para:
- Responder a su solicitud de cotización y comunicarnos con usted al respecto;
- Preparar, presentar y explicar opciones de cobertura, y dar servicio a las pólizas contratadas con nosotros;
- Enviar recordatorios de citas, solicitudes de documentos, avisos de facturación y renovación y actualizaciones de reclamaciones;
- Enviar mensajes de marketing o promocionales únicamente con su consentimiento, y siempre con una forma de cancelar;
- Operar, mantener y mejorar el Sitio;
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de licencia en seguros.
3. Consentimiento para recibir mensajes de texto
Usted no está obligado a dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de I-Insurance Group Inc. El consentimiento no es condición para solicitar una cotización, contratar una póliza ni usar ninguno de nuestros servicios.
Al proporcionar su número de teléfono y aceptar, usted consiente en recibir mensajes de texto de I-Insurance Group Inc. relacionados con su cotización de seguro, solicitud de póliza, actualizaciones del estado de la póliza, recordatorios de citas, documentos solicitados, avisos de facturación y renovación, actualizaciones de reclamaciones y otras comunicaciones relacionadas con seguros. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puede cancelar la recepción de mensajes de texto en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Después de responder “STOP”, enviaremos un único mensaje de confirmación y no volveremos a enviarle mensajes salvo que se suscriba de nuevo. Para obtener ayuda, responda “HELP”, envíe HELP al (978) 645-6996, llámenos al (978) 645-6996 o escriba a info@i-insurancegroup.net.
Guardamos un registro de cada consentimiento — la fecha y hora, la página en la que se otorgó y la versión del texto de consentimiento mostrado — para poder respetar y verificar su decisión.
4. Divulgación y uso compartido de la información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
No vendemos, alquilamos, divulgamos ni transferimos su consentimiento de SMS ni su número de teléfono a ningún tercero o afiliado con fines de marketing o promoción. La información móvil y los datos de aceptación de SMS están excluidos de todo uso compartido, y los datos de aceptación del originador de mensajes de texto no se compartirán con terceros.
Compartimos información personal solo en estas situaciones limitadas:
- Aseguradoras y suscriptores — como agencia independiente, enviamos la información necesaria para obtener cotizaciones y contratar la cobertura que usted nos pidió gestionar. Este uso compartido existe para atender su solicitud, nunca para el marketing de la aseguradora, y nunca incluye su consentimiento de SMS.
- Proveedores de servicios — proveedores que alojan el Sitio, entregan nuestro correo electrónico o suministran software de gestión de agencia, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
- Requisitos legales — cuando la ley, un reglamento, una citación o una autoridad gubernamental o regulatoria así lo exijan, o para establecer o defender nuestros derechos legales.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal que conservamos. Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que, aunque trabajamos para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos y opciones
- Cancelar los mensajes de texto — responda “STOP” a cualquier mensaje nuestro o contáctenos al (978) 645-6996 o info@i-insurancegroup.net.
- Cancelar el marketing por correo electrónico — use el enlace para darse de baja en cualquier correo de marketing o contáctenos directamente.
- Acceder y actualizar su información — contáctenos y corregiremos, actualizaremos o eliminaremos la información personal que tengamos sobre usted, sujeto a los registros que debemos conservar como agencia de seguros licenciada.
7. Sitios web de terceros
El Sitio puede enlazar a sitios web operados por aseguradoras u otros terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos leer la política de privacidad de cualquier sitio que visite.
8. Privacidad de los menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Los cambios importantes se publicarán en esta página antes de entrar en vigor.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información, contáctenos:
